Toutes les fonctionnalités pour réussir votre e-commerce
Builder en temps réel, applications mobiles, tracking livraison, panier abandonné, +50 templates. Tout ce dont vous avez besoin pour vendre en ligne en Tunisie et Afrique.
Pourquoi choisir TikTak PRO pour votre e-commerce ?
5 raisons qui font de TikTak PRO la solution e-commerce préférée en Tunisie et Afrique francophone.
Lancement rapide
Créez votre boutique en quelques heures, pas en semaines. Builder drag & drop intuitif, aucune compétence technique requise.
Conçu pour la Tunisie & l'Afrique
Intégration native des sociétés de livraison locales, paiement COD, support en arabe et français. Solution pensée pour votre marché.
Gestion centralisée
Commandes, stocks, clients, livraisons, paiements — tout dans un seul tableau de bord. Fini les outils éparpillés.
Coût transparent & prévisible
Choisissez l'abonnement ou le paiement par commande. Pas de frais cachés, pas de surprises. Budget maîtrisé.
Support local réactif
Équipe basée en Tunisie, disponible 7j/7. Tickets traçables, réponses rapides, accompagnement personnalisé.
Une seule plateforme pour tout gérer
Vente, logistique, relation client, comptabilité et marketing : TikTak PRO couvre l'intégralité de votre activité e-commerce, sans multiplier les outils ni les abonnements.
Vente & canaux
- Vente COD (paiement à la livraison)
- Paiement en ligne sécurisé
- Vente via TikTok, Facebook et Instagram avec TikTak Messenger
Gestion des commandes & relation client
- CRM intelligent avec historique complet
- Gestion des réclamations et tickets
- Notifications en temps réel pour vos équipes et vos clients
Stock & multi-boutique
- Gestion multi-boutique et multi-marques
- Multi-stock et synchronisation en temps réel
- POS (point de vente) intégré
- Expédition avec douchette (scanner de codes-barres)
Finance
- Facturation automatique et personnalisable
- Comptabilité intégrée au tableau de bord
Marketing & conversion
- Upsell et cross-sell automatisés
- Gestion des packs de produits et bundles
- Module VIP et fidélisation client
- Intégration Meta Pixel & catalogue produits
Analytics
- Statistiques et analytics en temps réel natifs
- Métriques comparables à Google Analytics
- Intégration Google Analytics
Logistique
- Intégration des sociétés de livraison locales
- Dropshipping via Shipper
- Tracking de colis et manifestes automatiques
Communication
- Intégration WinSMS pour SMS automatiques
- Notifications commande et livraison par SMS
Formation & accompagnement
- Tiktak Academy : formation e-commerce
- Tutoriels, guides et accompagnement au lancement
Personnalisation
- 50+ thèmes de boutique prêts à l'emploi
- 350+ sections modifiables en drag & drop
- Builder visuel en temps réel
Mobile
- Application mobile pour gérer votre boutique
- Commandes, stocks, notifications et tableau de bord depuis votre smartphone
Tous ces modules partagent la même base de données : une commande passée sur votre boutique met à jour votre stock, votre fiche client, votre comptabilité et votre livraison automatiquement.
Créez votre boutique en temps réel avec +50 templates professionnels
Notre builder drag & drop vous permet de concevoir une boutique unique sans toucher une ligne de code. Plus de 250 sections prêtes à l'emploi pour un résultat professionnel en quelques heures.
+50 templates professionnels
Modèles prêts à l'emploi pour tous les secteurs : mode, beauté, électronique, alimentation, services.
+250 sections personnalisables
Glissez-déposez des blocs prédéfinis : héro, produits, témoignages, FAQ, galerie, CTA, etc.
Personnalisation complète
Couleurs, polices, espacements, animations. Votre marque, votre identité visuelle.
Édition en temps réel
Voyez chaque modification instantanément. Mode aperçu mobile et desktop intégré.
+250 sections
personnalisables
Outils de conversion pour maximiser vos ventes
Panier abandonné, roue de la chance, coupons intelligents, fidélité... Tout pour transformer vos visiteurs en clients fidèles.
Panier abandonné automatisé
Récupérez les ventes perdues. SMS et notifications automatiques pour ramener vos clients vers leur panier.
Roue de la chance
Gamifiez l'expérience d'achat. Offrez des réductions ludiques pour augmenter les conversions.
Tags promo & badges
Mettez en avant vos offres : -20%, Nouveau, Best-seller, Stock limité. Créez l'urgence.
Coupons intelligents
Codes promo par montant, pourcentage, livraison gratuite. Conditions d'utilisation personnalisables.
Programme de fidélité
Points, paliers, récompenses. Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque.
Packs produits
Créez des bundles et offres groupées pour augmenter le panier moyen. Vente croisée simplifiée.
Gestion des commandes et livraison e-commerce
De la commande à la livraison : tracking temps réel, bordereaux automatiques, paiements livreur, performance agents. Tout est centralisé.
Gestion des commandes
Tableau de bord centralisé. Filtres par statut, date, client. Actions groupées pour traiter des dizaines de commandes en un clic.
Expédition intégrée
Connecté aux principales sociétés de livraison en Tunisie et Afrique. Bordereaux et étiquettes automatiques.
Gestion des retours
Workflow de retour structuré. Motifs, remboursements, échanges. Historique complet pour chaque client.
Manifestes & bordereaux
Générez vos manifestes livreur en un clic. Regroupez les colis par zone, par transporteur.
Tracking temps réel
Suivez chaque colis en direct. Vos clients reçoivent des notifications automatiques à chaque étape.
Paiements livreur
Réconciliation automatique des paiements COD. Sachez exactement ce que chaque livreur vous doit.
Performance agents
Mesurez la productivité : commandes traitées, temps de préparation, taux de livraison par agent.
-70%
temps de traitement
+95%
taux de livraison
100%
traçabilité COD
Modules activables à la carte selon vos besoins
Choisissez les fonctionnalités dont vous avez besoin. Activez ou désactivez les modules en un clic, sans développement.
Gestion de stock
Multi-entrepôts, alertes, valorisation
Point de vente (POS)
Encaissement boutique, synchronisation
Comptabilité
Factures, rapprochement, exports
Gestion clients (CRM)
Historique, segments, fidélité
Réclamations
Tickets, suivi, résolution
Suivi publicités
ROI campagnes, attribution
Analytics avancés
Rapports, KPIs, exports
Automatisations
Workflows, règles, actions auto
Menu personnalisable • Modules activables en 1 clic • Pas de développement requis
Gérez votre e-commerce depuis Android & iOS
Les applications mobiles TikTak PRO vous permettent de piloter votre boutique depuis votre téléphone. Idéal pour les équipes terrain et la gestion en déplacement.
Gestion terrain
Traitez les commandes, scannez les produits, validez les expéditions depuis votre téléphone.
Notifications instantanées
Nouvelles commandes, alertes stock, messages clients. Ne manquez rien, où que vous soyez.
Tableau de bord mobile
Vos KPIs en poche : ventes du jour, commandes en attente, chiffre d'affaires.
Multi-utilisateurs
Chaque membre de l'équipe avec son accès. Rôles et permissions personnalisés.
Support organisé par tickets, réponses traçables
Chaque demande est tracée avec un numéro de ticket. Équipe locale en Tunisie, disponible en français et arabe.
Système de tickets
Chaque demande est tracée. Numéro de ticket, historique, statut. Rien ne se perd.
Temps de réponse garanti
Réponse sous 24h maximum. Priorité aux urgences techniques et commerciales.
Support multicanal
Ticket, WhatsApp, email, téléphone. Choisissez le canal qui vous convient.
Documentation complète
Tutoriels vidéo, guides pas à pas, FAQ. Apprenez à votre rythme.
Achetez et gérez votre nom de domaine directement
Pas besoin d'aller ailleurs. Recherchez, achetez et configurez votre nom de domaine personnalisé directement depuis TikTak PRO. Configuration DNS automatique.
Recherche de domaine
Vérifiez la disponibilité en 1 clic
Achat simplifié
Paiement sécurisé intégré
Configuration auto
DNS et SSL automatiques
Pour qui est fait TikTak PRO ?
Que vous débutiez ou que vous gériez des centaines de commandes par jour, TikTak PRO s'adapte à votre activité.
E-commerçants débutants
Vous lancez votre première boutique en ligne ? TikTak PRO vous guide de A à Z.
Commerçants physiques
Vous avez une boutique et voulez vendre en ligne ? Synchronisez vos canaux.
Vendeurs en croissance
Vous traitez +50 commandes/jour ? Automatisez pour passer à l'échelle.
Marques & entreprises
Vous gérez plusieurs points de vente ? Multi-stock et multi-utilisateurs.
Migration gratuite depuis votre plateforme actuelle
Notre équipe vous accompagne pour migrer vos produits, clients et historique. Processus simple en 5 étapes.
Audit gratuit
Analyse de votre boutique actuelle et de vos besoins.
Import automatique
Migration de vos produits, clients et historique.
Configuration
Paramétrage livraison, paiement, design.
Formation
Session de prise en main avec notre équipe.
Lancement
Mise en ligne et accompagnement continu.
Infrastructure robuste et données protégées
Votre boutique et vos données sont entre de bonnes mains. Hébergement sécurisé, sauvegardes automatiques, disponibilité garantie.
Données protégées
Hébergement sécurisé, chiffrement SSL, sauvegardes quotidiennes automatiques.
Disponibilité 99.9%
Infrastructure robuste. Votre boutique reste accessible 24h/24, 365 jours/an.
Permissions granulaires
Contrôlez qui accède à quoi. Rôles personnalisés pour chaque membre de l'équipe.
Historique complet
Traçabilité des actions. Savez qui a fait quoi et quand sur votre boutique.
Facile à commencer, facile à scaler
Lancez votre boutique sans compétence technique, et gardez la même plateforme quand votre volume de commandes explose.
Assistant de configuration
Un wizard pas à pas vous guide : boutique, produits, livraison, paiement. Vous êtes en ligne en quelques heures.
Vidéos tutoriels
Une bibliothèque de tutoriels vidéo pour prendre en main chaque module à votre rythme.
Accompagnement au lancement offert
Les sociétés qui démarrent bénéficient gratuitement d'un accompagnement personnalisé pour leur mise en route.
100 commandes gratuites
Testez la plateforme en conditions réelles : vos 100 premières commandes sont offertes, sans carte bancaire.
de commandes traitées par mois
Moyenne mensuelle constatée sur la plateforme en 2026.
boutiques créées
Des marchands qui démarrent aux marques établies.
Questions fréquentes sur les fonctionnalités
Tout ce que vous devez savoir pour démarrer avec TikTak PRO.
Prêt à lancer votre boutique en ligne ?
TikTak PRO réunit toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin : builder temps réel, +50 templates, applications mobiles, tracking livraison, panier abandonné, modules à la carte, support local.
Essai gratuit • Coût transparent • Support 7j/7